Le Service Après-Vente AUBERI | Excellence et Savoir-Faire

Le Service Après-Vente AUBERI : Excellence et Savoir-Faire au Cœur de l’Expérience Client

Une prise en charge sur-mesure pour vos montres et bijoux

Chez AUBERI, chaque montre et chaque bijou raconte une histoire. Avec le temps, ces pièces précieuses nécessitent un entretien rigoureux pour préserver leur éclat et leur performance. C’est là qu’intervient notre Service Après-Vente, pensé pour accompagner chaque client avec expertise, qu’il ait acheté son produit chez nous ou non (à condition que nous distribuions la marque en boutique).

Notre mission ? Vous offrir un service haut de gamme, rapide et transparent, à la hauteur des plus grandes maisons d’horlogerie et de joaillerie.

Une équipe d’experts dédiée à la longévité de vos pièces

Rachel Missler, Responsable du Service Après-Vente, veille au bon déroulement de chaque intervention, du premier diagnostic jusqu’à la restitution de votre montre ou de votre bijou. Son rôle est de vous conseiller, vous rassurer et vous garantir un suivi précis tout au long du processus.

Un atelier horloger sur place

Chez AUBERI, nous avons la chance de disposer d’un atelier horloger en interne avec deux horlogers qualifiés. Cela nous permet d’intervenir rapidement pour des réglages, polissages et petites réparations sur place, sans délais supplémentaires.

Un atelier de joaillerie expert

Notre artisan joaillier réalise des créations sur mesure, des mises à taille et des remises à neuf pour redonner tout leur éclat à vos bijoux les plus précieux.

Un accompagnement premium, accessible à tous

Nous savons que confier une montre ou un bijou pour réparation est une décision importante. C’est pourquoi nous avons mis en place un service fluide et rassurant :

- Un contact direct : Vous avez une question sur la prise en charge de votre pièce ? Contactez directement notre équipe via une ligne téléphonique dédiée : 06.24.16.15.60 ou par e-mail à sav@auberi.fr.

- Des horaires élargis : Parce que votre temps est précieux, notre service SAV est accessible du lundi au samedi de 10h à 20h et le dimanche de 13h à 19h à la boutique AUBERI à Cap3000.

- Une expertise multimarque : Nous assurons l’entretien et la réparation de 18 maisons horlogères et 7 maisons joaillières, vous offrant ainsi un service de qualité, quelle que soit la marque de votre montre ou bijou.

Confiez vos pièces précieuses à la maison AUBERI et offrez-leur une seconde vie

Votre montre a besoin d’une révision ? Votre bague doit être ajustée ? Vous souhaitez une création joaillière unique ? Chez AUBERI, nous prenons soin de vos trésors avec la plus grande exigence.

Nous vous donnons rendez-vous en boutique ou contactez-nous dès maintenant pour une prise en charge rapide et personnalisée. 

CONTACT
HORAIRES

Service Après-Vente AUBERI

Téléphone : 06.24.16.15.60

Mail : sav@auberi.fr

Lundi au samedi : 10h - 20h | Dimanche : 13h - 19h 

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